دليل مفصل حول تطبيق Metrash للجوال
ما هو تطبيق ميتراش للجوال؟
الميتراش تم تطوير تطبيق الهاتف المحمول من قبل وزارة الداخلية في قطر لتقديم خدمات حكومية مختلفة للمقيمين والمواطنين القطريين. إنه إصدار مطور من Metrash2 مع المزيد من الميزات وواجهة أكثر سهولة في الاستخدام.
أكثر من يقدم تطبيق مطراش للجوال مجموعة من الخدمات الحكومية، مثل خدمات التأشيرات والمرور والإقامة والهوية. الخدمات العامة الأخرى مثل مركز العمليات الوطنيةأعلنت وزارة الداخلية إيقاف تطبيق مطراش 2 اعتبارًا من 1 مارس 2025. تم تحديث تطبيق مطراش XNUMX ليشمل المزيد من الخدمات في بضع خطوات وإضافة بوابات دفع جديدة مثل Apple Pay وغيرها.
يستطيع المقيمون في قطر استخدام تطبيق مطراش للجوال لتلقي تنبيهات عبر الهاتف المحمول حول معلومات مهمة، مثل مخالفات المرور، أو انتهاء صلاحية تصاريح الإقامة أو رخصة القيادة، أو انتهاء صلاحية تسجيل السيارة. تساعد هذه الإشعارات المقيمين على البقاء على اطلاع دائم وتجنب المشكلات المحتملة.
علاوة على ذلك، يقدم هذا التطبيق المحمول مئات الخدمات، مثل المرور والإقامة والهوية، تأشيرة , جواز السفر, الخروج, الدخول, رخصة القيادةوالمركبات والخدمات العامة، حيث أكمل أكثر من 2.5 مليون مستخدم أكثر من 7 ملايين معاملة.
باختصار، يوفر تطبيق مطراش للهواتف المحمولة طريقة مريحة وفعالة للمقيمين والمواطنين في قطر للوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية.
من يمكنه التسجيل في تطبيق ميتراش للجوال؟
تم تصميم تطبيق مطراش للجوال في المقام الأول للمقيمين والمواطنين في قطر. وبشكل عام، يمكن لأي شخص لديه بطاقة هوية قطرية سارية المفعول وهاتف محمول برقم هاتف قطري التسجيل في تطبيق مطراش للجوال.
ومع ذلك، قد تتطلب بعض الخدمات التي يقدمها تطبيق مطراش متطلبات أهلية محددة، مثل أن يكون الشخص مقيمًا أو مواطنًا قطريًا أو لديه تأشيرة أو تصريح عمل ساري المفعول. ومن المهم التحقق من متطلبات الأهلية لكل خدمة قبل محاولة استخدامها عبر تطبيق مطراش.
بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الخدمات تقديم مستندات أو معلومات إضافية، مثل نسخ جواز السفر أو المستندات الداعمة الأخرى. من المهم اتباع التعليمات المقدمة لكل خدمة بعناية لضمان استيفاء جميع المتطلبات
سجل في تطبيق ميتراش عبر هاتفك المحمول
اتبع الخطوات التالية للتسجيل في تطبيق Metrash للجوال.
الخطوة 1: قم بتنزيل Metrash المحدث على هاتفك المحمول
يمكنك تنزيل وتثبيت تطبيق Metrash المحدث من Apple Store (مستخدمي iPhone) أو متجر Google Play (مستخدمو أندرويد) حسب نظام تشغيل جهازك. لن يتوفر تطبيق مطراش2 بعد 1 مارس 2025، لذا يجب على جميع المقيمين في قطر تثبيت أحدث تطبيق مطراش المحدث مع المزيد من الخدمات وبوابات الدفع.
الخطوة 2: حدد اللغة
اختر اللغة المفضلة لاستخدام تطبيق ميتراش2 للجوال. الصورتان المرفقتان لمساعدتك على فهم اللغة، انقر على خيار اللغة ثم ستظهر صفحة اللغة مع خيارات اللغة العربية والإنجليزية والفرنسية والإسبانية والمالايالامية والأردية. ثم انقر على تسجيل الدخول.
الخطوة 3: أدخل رقم الهوية القطرية
بعد اختيار اللغة، أدخل رقم الهوية الوطنية على الصفحة للمتابعة. في هذا الإصدار المحدث من تطبيق Metrash للجوال، لا يتطلب الأمر سوى خطوة واحدة لتسجيل الدخول.
الخطوة 4: التفعيل عبر الرسائل القصيرة
بمجرد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه، سيرسل لك تطبيق Metrash رسالة للحصول على مفتاح التنشيط. بعد ذلك، يتعين عليك إرسال هذا المفتاح إلى "92992".
الخطوة 5: إنشاء رقم التعريف الشخصي لتطبيق Metrash للجوال
لإنشاء رمز PIN الخاص بك لتطبيق ما، تحتاج إلى فتح التطبيق وإدخال رقم QID ورموز التنشيط التي تلقيتها ثم إدخال رمز PIN مرتين. يجب أن يكون رمز PIN مكونًا من 6 أرقام على الأقل. سيساعدك هذا في تسجيل الدخول في المستقبل. انقر فوق "إرسال".
الخطوة 6: رسالة التأكيد النصية القصيرة
لقد قمت بعمل رائع، الآن سوف تحصل على رسالة نصية قصيرة للتأكيد ويمكنك استخدام عدد من الخدمات الموجودة على تطبيق مترواش للجوال.
تفعيل تطبيق ميتراش على الجهاز الثاني
الخبر السار لجميع مستخدمي تطبيق Metrash Mobile هو أنه يمكنهم استخدام التطبيق على جهازين محمولين. تحتاج إلى اتباع الخطوات لتنشيطه على الجهاز الثاني.
الخطوة 1: قم بتنزيل تطبيق Metrash Mobile على الجهاز الثاني
يمكنك تنزيل وتثبيت تطبيق متراش من Apple Store (مستخدمي iPhone) أو متجر Google Play (مستخدمو Android) وفقًا لنظام التشغيل الخاص بجهازك.
الخطوة 2: أدخل بيانات الاعتماد
نظرًا لأنك قمت بالتسجيل بالفعل في تطبيق متراش للهواتف المحمولة، لتسجيل الدخول إلى الجهاز الثاني، يتعين عليك إدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور لتسجيل الدخول.
الخطوة 3: أدخل كلمة المرور لمرة واحدة (OTP)
ستصلك رسالة OTP على رقم هاتفك المحمول، وستكون صالحة لمدة 10 دقائق. أدخل رسالة OTP للمتابعة.
الخطوة 4: استخدام تطبيق Metrash Mob في جهاز آخر
يااااه! يمكنك استخدامه على جهازك الآخر.
كيفية تغيير رقم الجوال في تطبيق Metrash للجوال
إذا كنت في حاجة إلى تغيير رقم الجوال إذا كنت ترغب في ربط حسابك في وزارة الداخلية القطرية على موقع مطراش، فقد قمت بإنشاء دليل كامل لك، وإلا يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع وزارة الداخلية.
- اضغط على أيقونة "الاستفسارات" وانتقل إلى صفحة مترواش.
- قم باختيار "متراش للأفراد" ثم أدخل رقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف المحمول الجديد.
- اختر اللغة المفضلة لديك وأدخل رمز CAPTCHA.
- انقر فوق "تغيير الرقم" لتحديث رقم هاتفك المحمول.
يمكنك أيضًا استخدام نفس الصفحة للاشتراك أو إلغاء الاشتراك في خدمات مترواش.
إلغاء تنشيط Metrash على جهاز محمول
في حال رغبتك في إلغاء تفعيل تطبيق Metrash، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى تطبيق مطراش للهاتف المحمول.
- انقر على الرمز الموجود في أعلى اليمين.
- انتقل إلى الأسفل إلى الإعدادات.
- حدد "عطل"
- أدخل كلمة المرور كـ "PIN" للتأكيد.
إذا كنت تستخدم تطبيقًا على جهازين، فيجب عليك إلغاء تنشيطه من كلا الجهازين.
رقم التواصل مع شركة ميتراش
بالنسبة للمشكلات الفنية المتعلقة بخدمة ميتراش، يمكنك التواصل على أرقام الخط الساخن لخدمة ميتراش، أو رقم خدمة عملاء ميتراش 2342000 أو البريد الإلكتروني على: [البريد الإلكتروني محمي]
يمكن التواصل مع مركز الاتصال الحكومي الذي يقدم خدمة العملاء على مدار الساعة للمواطنين والمقيمين، عبر الهاتف على الرقم 24 (داخل قطر) أو +109-974 أو عبر الفاكس على الرقم 44069999، أو عبر الدردشة المباشرة على موقع حكومي. عنوان البريد الإلكتروني هو [البريد الإلكتروني محمي]
أنا فقط أشعر بالقلق بشأن Metrash2 الخاص بي
عزيزتي يولاندا،
يرجى مشاركة مخاوفك، وسوف نبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.
شكراً لك